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VUCA時(shí)代下，作為高管你不可不知的技巧

易變（volatility）、不確定（uncertainty）、復(fù)雜（complexity）、模糊（ambiguity），寶潔公司首席執(zhí)行官羅伯特麥克唐納率先將VUCA軍事術(shù)語(yǔ)描述這一新的商業(yè)世界格局。為了適應(yīng)VUCA時(shí)代下的商業(yè)環(huán)境，管理者普遍認(rèn)識(shí)到需要練就一種學(xué)習(xí)能力，很多行業(yè)開(kāi)始引入教練技術(shù)，并在全球范圍內(nèi)掀起了一股在內(nèi)部發(fā)展高管的教練熱。
 
"大部分學(xué)習(xí)過(guò)教練技術(shù)的高管，回到工作場(chǎng)合后仍然改變不了自己原來(lái)的溝通和輔導(dǎo)方法，過(guò)往的學(xué)習(xí)只是一段美好的回憶。好一點(diǎn)的，被輔導(dǎo)對(duì)象拖著到處跑，不知道如何提出關(guān)鍵一問(wèn)，回到正軌；更別說(shuō)是達(dá)到教練對(duì)話(huà)的目的了。”4月14日，在中智思享會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，中國(guó)最頂尖的高管教練胡家閎老師正在向現(xiàn)場(chǎng)的管理者講述大多高管教練普遍面臨的實(shí)施情況。
 
Inside Out V.S. Outside In
 
當(dāng)我們要發(fā)展人，必須將個(gè)人的渴望和組織的目標(biāo)結(jié)合起來(lái)。Inside Out是我們外在行為的內(nèi)在動(dòng)機(jī)和價(jià)值觀；而Outside In講的是如何獲得對(duì)自我的清晰認(rèn)知。因?yàn)榇蠖鄶?shù)時(shí)候，自己看自己是一個(gè)角度，我們更應(yīng)該從別人的角度看待自己。善于學(xué)習(xí)和發(fā)展自己的人，會(huì)詢(xún)問(wèn)更多的人對(duì)自己的看法，得到客觀的洞察會(huì)使得目標(biāo)和發(fā)展更清晰。這也是教練的意義，讓人從外而內(nèi)看清自己。

Life Coaching V.S. Executive Coaching
 
生活教練(Life Coaching)和高管教練(Executive Coaching)最大的區(qū)別在于這件事的結(jié)果，也就是它的投資回報(bào)率(ROI)。高管教練要求達(dá)成業(yè)務(wù)或績(jī)效的提升、組織人才的發(fā)展、行為改變，甚至是開(kāi)始行動(dòng)；而生活教練一般是指技能和能力上的指導(dǎo)，比如幫助身體健康、賺更多錢(qián)、理清生活中的各種關(guān)系等等，這也是目前市場(chǎng)上的主流。
 
前者“教練”偏向個(gè)人，對(duì)人產(chǎn)生一生的影響。比如你是否決定當(dāng)醫(yī)生或者別的職業(yè)。而后者擔(dān)當(dāng)?shù)母嗍抢蠋煛㈩檰?wèn)這類(lèi)的角色。比如當(dāng)企業(yè)有問(wèn)題，顧問(wèn)會(huì)看這家企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)或者庫(kù)存是否出現(xiàn)問(wèn)題。

光說(shuō)不練假把式，胡老師拿出真實(shí)教練案例邀請(qǐng)大家現(xiàn)場(chǎng)角色扮演。一個(gè)是外企10年，面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)新機(jī)會(huì)心動(dòng)又猶疑的中層經(jīng)理，一個(gè)是需要引導(dǎo)和給出合理化建議的資深前輩，他們的對(duì)話(huà)逐漸展開(kāi)和深入，胡老師也在現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)“抓蟲(chóng)“和示范的方式，傳授他的獨(dú)家教練技巧，以及高管教練項(xiàng)目通常的流程安排和關(guān)鍵步驟。到場(chǎng)客戶(hù)均表示很有收獲。(品牌推廣部  梁珺撰稿）