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中智助200位企業(yè)HR升級(jí)智慧，玩轉(zhuǎn)大數(shù)據(jù)時(shí)代
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)瞬息萬(wàn)變，信息呈井噴式增長(zhǎng)。2014年，“大數(shù)據(jù)”成為各行業(yè)的關(guān)鍵詞。大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)顛覆傳統(tǒng)行業(yè)的生存和發(fā)展，為企業(yè)管理帶來(lái)新的啟示和挑戰(zhàn)，企業(yè)的人力資源管理也開(kāi)始向公司戰(zhàn)略性角色轉(zhuǎn)型。
11月21日，由中智外企服務(wù)分公司舉辦的“HR智慧升級(jí)，玩轉(zhuǎn)大數(shù)據(jù)時(shí)代”——中智2014互聯(lián)網(wǎng)思維下的人力資源管理研討會(huì)在亮馬會(huì)議中心隆重召開(kāi)。中智外企服務(wù)分公司總經(jīng)理高唯天、南開(kāi)大學(xué)商學(xué)院教授呂峰、IBM大中華區(qū)軟件銷(xiāo)售集團(tuán)高級(jí)人力資源經(jīng)理曹曉鳴，百度公司組織發(fā)展和學(xué)習(xí)發(fā)展高級(jí)總監(jiān)伍暉、Lloyd Morgan中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)拓展與培訓(xùn)總監(jiān)陳南翔、LinkedIn (領(lǐng)英) 中國(guó)企業(yè)市場(chǎng)及市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)陳婷，以及著名人力資源專(zhuān)家劉向明，與來(lái)自近200家知名企業(yè)HR，圍繞著“企業(yè)業(yè)務(wù)伙伴的人力資源管理者該如何順應(yīng)時(shí)代，重構(gòu)人力資源管理新思維，將數(shù)據(jù)背后的信息收為己用”，展開(kāi)了激烈的討論，打造了一場(chǎng)人力資源行業(yè)的年度盛宴。
面對(duì)來(lái)自時(shí)代發(fā)展的挑戰(zhàn)，作為人力資源服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)，也是本次研討會(huì)的主辦方，中智外企服務(wù)分公司總經(jīng)理高唯天表示：“進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，瞬息萬(wàn)變、開(kāi)放融合的互聯(lián)網(wǎng)消解了中心，每個(gè)掌握終端的人都與互聯(lián)網(wǎng)相連，一個(gè)人就可以成為一家公司。在‘人即公司化’的趨勢(shì)中，公司的邊界被打破，公司變輕，團(tuán)隊(duì)變小，層級(jí)變少，管理變淡。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人力資源管理可以基于兩個(gè)重點(diǎn)來(lái)展開(kāi)工作，一個(gè)是人才，一個(gè)是組織。HR需要了解到底在這個(gè)時(shí)代，需要什么樣的人才對(duì)企業(yè)才是很有貢獻(xiàn)，或者很有價(jià)值的；另外，需要什么樣的組織才能適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代”。
在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，人力資源管理面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，南開(kāi)大學(xué)商學(xué)院教授呂峰表示：“互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)了一個(gè)透明的社會(huì)，“需要”這個(gè)詞變得越來(lái)越個(gè)性化，High-tech會(huì)帶來(lái)High-touch，這個(gè)社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)High-touch的社會(huì)，就是個(gè)性化。雖然貌似是個(gè)性化，但是人群正在變得越來(lái)越從眾。互聯(lián)網(wǎng)思維，從企業(yè)來(lái)講，需要滿(mǎn)足人們的需要。在互聯(lián)網(wǎng)的影響下，組織需要學(xué)會(huì)的是一種在遺忘中創(chuàng)新。另外，在互聯(lián)網(wǎng)思維上，“審時(shí)度勢(shì)”變得特別特別重要。在人力資源層面，人力資源管理者應(yīng)該擁有戰(zhàn)略的思想，戰(zhàn)略人力資源管理在互聯(lián)網(wǎng)情況下更加動(dòng)態(tài)的，更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的，更加在組織層面去進(jìn)行人力資源的架構(gòu)；傳統(tǒng)的培訓(xùn)也不能滿(mǎn)足互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下人力資源工作的需求，企業(yè)要更懂得組織內(nèi)部的學(xué)習(xí)，工作中的學(xué)習(xí)更為重要有效；此外，應(yīng)該建立外部的人才梯隊(duì)，運(yùn)用整合的視角為企業(yè)選擇人才，儲(chǔ)備人才；最后，HR還需要與員工親密起來(lái)，在縱深方向發(fā)展員工關(guān)系”。
在談及各企業(yè)如何應(yīng)對(duì)“大數(shù)據(jù)”為企業(yè)以及人力資源管理工作帶來(lái)的變化時(shí)，圓桌論壇上各位企業(yè)代表分享了他們?cè)诰唧w工作中的經(jīng)驗(yàn)與感受。來(lái)自百度公司組織發(fā)展和學(xué)習(xí)發(fā)展高級(jí)總監(jiān)伍暉從人才角度表示：“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，人才呈現(xiàn)出有主見(jiàn)、希望得到平等尊重、及時(shí)鼓勵(lì)等特點(diǎn)，因此企業(yè)對(duì)人才理念也有招到最好的人逐漸向經(jīng)過(guò)培訓(xùn)和實(shí)踐，讓優(yōu)秀的人才脫穎而出，形成自驅(qū)力為導(dǎo)向的人才成長(zhǎng)機(jī)制”。
IBM大中華區(qū)軟件銷(xiāo)售集團(tuán)高級(jí)人力資源經(jīng)理曹曉鳴表示：“IBM的文化是一個(gè)傳統(tǒng)的多元化的文化。在企業(yè)內(nèi)部采用的方式更多的是利用社交媒體平臺(tái)，透過(guò)這樣的平臺(tái)大家可以各抒己見(jiàn)，這只是一個(gè)透明的、直接的，一個(gè)非正式的溝通方式。那么從管理層，可以更開(kāi)放的去看員工的反饋，員工不同層面的需求。同時(shí)由于員工的這種多方位的參與度，他們也會(huì)感覺(jué)到在企業(yè)管理方面，他們是有影響力的。所以我們現(xiàn)在更多推崇的是新的社交媒體方式去接納多元化的想法。”
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，傳統(tǒng)的大公司、大機(jī)構(gòu)面臨著巨大挑戰(zhàn)，互聯(lián)網(wǎng)給眾多“小團(tuán)隊(duì)”干大事的機(jī)會(huì)，百度組織發(fā)展副總監(jiān)楊洋在下午的“去KPI、去中心化下的‘小團(tuán)體’和‘自組織’” 的分論壇上表示：“在傳統(tǒng)企業(yè)中，企業(yè)發(fā)展由領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)方向，所謂是‘指哪打哪’，員工有KPI考核；互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，則是‘打哪指哪’，企業(yè)里產(chǎn)生各種意見(jiàn)的聲音，只要對(duì)企業(yè)發(fā)展有幫助，能都發(fā)聲。然后，傳統(tǒng)企業(yè)也有其優(yōu)勢(shì)，這就需要傳統(tǒng)行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)雙向融合以取得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。而在企業(yè)發(fā)展中，就需要HR助力企業(yè)業(yè)務(wù)，幫助企業(yè)看得準(zhǔn)、站得穩(wěn)、做得到”。
人才作為企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力，是人力資源管理最重視的工作內(nèi)容。傳統(tǒng)的招聘模式極大束縛了人才招聘的活力。LinkedIn (領(lǐng)英) 中國(guó)企業(yè)市場(chǎng)及市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)陳婷表示：“如今，品牌營(yíng)銷(xiāo)不再只是市場(chǎng)部的專(zhuān)利，HR部門(mén)也可以通過(guò)建立雇主品牌吸引更多高質(zhì)量人才。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,企業(yè)可以借助社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)打造強(qiáng)大雇主品牌，并吸引職場(chǎng)人士并與之互動(dòng)，讓人才招聘由We hire you向We want you 轉(zhuǎn)型。
對(duì)于此次研討會(huì)，中智公司運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維和新媒體手段，通過(guò)微信會(huì)議站全程直播了研討會(huì)，并在會(huì)議站搭建了與會(huì)者與嘉賓的溝通。會(huì)后，大家還可以通過(guò)會(huì)議站索取相關(guān)資料。
本文原載于《第一資源》
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